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Respostas para Perguntas Comuns

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O OvoWpp é uma ferramenta completa de CRM e marketing de WhatsApp multiplataforma que ajuda empresas a gerenciar conversas, automatizar o engajamento dos clientes e executar campanhas de marketing via WhatsApp.

O OvoWpp foi projetado para empresas de todos os tamanhos — de freelancers e startups a grandes empresas — que desejam escalar a comunicação com clientes no WhatsApp.

De modo algum. O OvoWpp apresenta um painel intuitivo com automação de arrastar e soltar, configuração de campanha fácil e etapas de integração simples adequadas para todos os usuários.

O OvoWpp é acessível em todos os navegadores web modernos e otimizado para uso em desktop, tablet e mobile.

Sim, o OvoWpp usa a API oficial do WhatsApp Business, garantindo confiabilidade, segurança e conformidade total com as políticas do WhatsApp.

O OvoWpp oferece ferramentas de CRM de WhatsApp, automação de mensagens, segmentação de contatos, caixa de entrada multi-agente, análise de campanhas e rastreamento de leads.

Sim. Os planos Pro e Enterprise do OvoWpp permitem que você conecte e gerencie vários números a partir de um painel central.

Sim. Toda a sua equipe de suporte ou marketing pode colaborar usando caixas de entrada compartilhadas, notas internas e controles de acesso baseados em funções.

Sim. Nossa equipe de suporte está disponível via chat ao vivo, e-mail e base de conhecimento. Clientes Enterprise recebem suporte prioritário e um gerente de conta dedicado.

Absolutamente. Usamos criptografia padrão da indústria, auditorias regulares e infraestrutura de nuvem segura para garantir que seus dados estejam protegidos. O OvoWpp também é totalmente compatível com a GDPR.

O OvoWpp oferece três planos: Starter (recursos básicos), Pro (ferramentas avançadas + múltiplos usuários) e Enterprise (soluções personalizadas e suporte dedicado).

As assinaturas são faturadas mensalmente ou anualmente, dependendo do plano escolhido. Assinaturas anuais vêm com uma taxa de desconto.

Sim. Você pode atualizar seu plano a qualquer momento pelo seu painel. Todas as alterações são aplicadas imediatamente e rateadas com base no seu ciclo de faturamento.

Se você exceder o limite do seu plano (como número de mensagens, contatos ou usuários), você receberá uma notificação com opções para atualizar ou comprar pacotes de uso adicional.

Sim. Você pode acessar e baixar todas as faturas e o histórico de faturamento diretamente da sua conta OvoWpp na seção “Faturamento”.

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